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横山信弘

「讨喜的人」99%赢在懂得回话:读懂人心,让人放心!三言两语赢得好人缘的职场机灵说话术

「讨喜的人」99%赢在懂得回话:读懂人心,让人放心!三言两语赢得好人缘的职场机灵说话术

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Taxes included.

ISBN:9786267491768
作者:横山信弘
出版社:大牌出版

【内容简介】

做事漂亮是你的实力,
加上说话漂亮,人生就会无往不利!
明明已经全力以赴了,工作上总是未受重用……
请注意,原因可能就出在你的话说得不够漂亮!
想要跳脱「对话隐形人」的困境,
只要抓回话题重点,一切都还来得及!

  ※「对话偏差度」自我检测──
  只要符合其中一项,请务必拿起这本书!
  ▌当别人问「明白吗?」,下意识会回答「明白!」
  ▌总是把「我会尽力」、「我会加油」这种口号挂在嘴边。
  ▌常常听不懂上司的指令,或被要求事情重做。
  ▌工作叁不五时就被追问进度:「那件事处理得怎麽样了?」
  ▌犹如对话隐形人,你的意见每次都被打枪……

  6大主题 ╳ 45招回话技巧 ╳ 33篇四格漫画桉例
  秒懂对话重点、举一反叁,话一出口就说到人的心坎裡。
  走到哪裡,你都是大家最信任的那个人。
  「事情交给你,最放心!」

  本书将针对「说话冗长又囉嗦」、「容易离题」、「时常讲话没重点」等各种职场上应该避免的说话方式,介绍最容易赢得好人缘的45个说话攻略。结合有趣的四格漫画故事,轻松了解如何做到精準表达又讨人喜欢,包括「提问的方法」、「重複确认的诀窍」、「叁言两语打动人心的聊天技巧」等沟通表达的方法。

  只要学会本书介绍的说话要领,掌握「重複确认」、「精準表达」和「提问方法」叁大黄金原则,就能消除许多对话的误会和阻碍,大幅降低日常对话造成的压力。你将从一个常常说错话、表错情的「冒失鬼」,摇身变成大家眼中最善解人意的「职场心头宝」,做人做事都事半功倍、如鱼得水。不仅如此,还能赢得核心人物及重要人士的莫大信赖。

  \任何人都适用的职场最强回话术/
  不需要口若悬河,也不必能言善道。
  想要一开口就有好人缘,真的一点也不难。
  赢得信赖,立即见效!
 
  *主管交办任务时,不再老是「状况外」!
  听对重点,好感度先加80分。
  一分钟精準对焦:1当场确认→ 2具体化→ 3常识要做笔记

  *厉害的「聆听习惯」,
  叁两句就能让别人想要「说更多」!
  用坐姿决定主导权,并掌握「咚、咚、哒──!」的节奏回应。

  *只要让对方觉得「你懂我」,
  人际关係就不会变差。
  不要不经思考就回答「懂了」,而是主动重複确认重点,令对方安心。

  *冒失的人整天词不达意,
  讨喜的人句句让人放心。
  沟通对话时,要掌握「4W2H」的原则,明确清楚地「把话说完」。

  *有水準的提问,
  让你一秒掳获人心、好感倍增。
  提问有道!避开五大「扣分提问」,掌握两项「必知情报」

  *重要场合必备!若无其事启动「畅聊模式」,
  任何人都能跟你聊得来!
  与人互动绝对不能漏接的信号:人生事件、日常烦恼、独特的个人习惯或喜好。
 
  ★★日本超人气职场顾问,教你开口就有好人缘!★★
  ✔赢得信赖 ✔工作顺利 ✔正向评价提升
  ✔受人欢迎 ✔顾客满意 ✔主管同事爱你
  \读懂人心,让人放心!任何人都想跟你一直合作下去!/

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